POLÍTICA DE PRIVACIDAD

REAL NUTRICION se compromete a garantizar que su privacidad esté protegida en todo momento durante su uso del Sitio. Tómese el tiempo de leer atentamente nuestra Política de privacidad (“Política”) para comprender por completo cómo recopilamos, usamos y divulgamos la información personal que nos proporciona. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, su opción es no utilizar nuestro sitio web https://realnutricion.com/ (el “Sitio web”).
REAL NUTRICION y el Sitio web seguirán creciendo y mejorando para brindarle un mejor servicio; por lo tanto, nuestra Política de privacidad está sujeta a cambios y lo alentamos a que revise nuestra Política cada vez que visite el Sitio web. Esta Política de privacidad solo se aplica a la información recopilada en línea en el Sitio w

  1. RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN SOBRE USTED
    Categorías y tipos de información personal que recopilamos
    Recopilamos las siguientes categorías y tipos de información personal:
  • Información de contacto: su nombre y apellido, dirección postal, dirección de correo electrónico y número de teléfono;
  • Otra información de identificación: dirección IP y otra información de seguridad para autenticación y acceso;
  • Actividad en Internet u otra actividad electrónica: su historial de navegación y clics, incluida información sobre cómo navega dentro de nuestros servicios y qué elementos de nuestros servicios utiliza con más frecuencia;
    Categorías de uso
  • Fines analíticos: utilizamos su otra información de identificación, actividad en Internet e historial de navegación, información comercial y datos de ubicación geográfica para analizar preferencias, tendencias y estadísticas.
  • Fines promocionales y de marketing: utilizamos su información de contacto, información comercial, actividad en Internet u otra actividad electrónica, datos de ubicación geográfica e inferencias para:
  • Informarle sobre nuestros nuevos productos, servicios y ofertas;
  • Proporcionarle publicidad dirigida;
  • Realizar concursos, promociones y sorteos,
  • Mantenimiento y mejora de los servicios y el sitio web: utilizamos su información de contacto, actividad en Internet e historial de navegación para:
  • Proporcionar y mantener la funcionalidad en nuestro sitio web, incluidas nuestras funciones de chat en vivo o revisión de clientes;
  • Gestionar sus solicitudes de servicio al cliente; y
  • Ayudarnos a diagnosticar problemas técnicos y de servicio y administrar nuestras tiendas, sitios web y aplicaciones.
  • Finalidades de revisión y creación de contenido: utilizamos su información de contacto, información comercial e información de audio y video para permitir revisiones de nuestros productos y mostrar contenido que usted ha creado y nos ha permitido mostrar en nuestro sitio web y servicios y en las redes sociales.
  • Prevención de fraude y seguridad: utilizamos su información de contacto, otra información de identificación, información comercial, información financiera, datos de geolocalización, actividad de Internet e historial de navegación e inferencias para proteger este sitio web, nuestra empresa y otros, y para prevenir fraudes, robos y mala conducta.
  1. CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL
    Uso interno y relacionado con el servicio. Utilizamos y retenemos información, incluida información personal, para mejorar y facilitar nuestros Productos, lo que incluye:
  • analizar las interacciones con nuestros Productos y su rendimiento;
  • depurar e identificar errores que afecten la funcionalidad;
  • detectar incidentes de seguridad, protegiendo contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales;
  • para investigaciones relacionadas con el desarrollo y la demostración tecnológica;
  • mejorar o realzar nuestros Productos o nuestro sitio web.
    Publicidad. Podemos utilizar información personal para ayudarnos a ofrecer publicidad dirigida, incluso a los consumidores directamente y a través de socios publicitarios no afiliados, para medir la eficacia de la publicidad en nombre de nuestros socios publicitarios y para identificar la audiencia con más probabilidades de responder a un anuncio.

Comunicaciones. Podemos enviar comunicaciones por correo electrónico o SMS para verificar su cuenta y con fines informativos y operativos, como la gestión de la cuenta, el servicio de atención al cliente o el mantenimiento del sistema.
Marketing. Podemos utilizar información sobre usted, incluida información personal, para enviarle información sobre los Productos de REAL NUTRICION, incluso por correo electrónico, SMS, teléfono o correo postal.
Cómo utilizamos las tecnologías de recopilación automática. Nosotros, así como terceros que proporcionan contenido, publicidad u otra funcionalidad en nuestros Productos, podemos utilizar cookies, etiquetas de píxeles, almacenamiento local y otras tecnologías para recopilar información automáticamente. Nuestro uso de estas tecnologías se incluye en las siguientes categorías generales:

  • Necesario desde el punto de vista operativo: Esto incluye tecnologías que le permiten acceder a nuestros Productos y herramientas que se requieren para mantener la funcionalidad y monitorear y proteger nuestros Productos.
  • Relacionadas con el rendimiento: esto incluye tecnologías que nos permiten evaluar el rendimiento de nuestros Productos y nos ayudan a comprender cómo nuestros usuarios y visitantes interactúan con nuestros Productos.
  • Relacionadas con la funcionalidad: esto incluye tecnologías que nos permiten ofrecerle una experiencia mejorada al usar nuestros Productos, como identificarlo cuando inicia sesión en su cuenta o realizar un seguimiento de sus preferencias.
  • Publicidad o relacionada con la segmentación: podemos utilizar tecnologías propias o de terceros para ofrecer contenido, incluidos anuncios relevantes para sus intereses en nuestros productos o en sitios web y aplicaciones de terceros.
  1. CUÁNDO COMPARTIMOS INFORMACIÓN CON TERCEROS
    Nuestros proveedores de servicios
    Podemos contratar empresas o personas para que nos brinden determinados servicios de análisis y gestión de datos, servicios promocionales, etc. Los llamamos nuestros proveedores de servicios. Brindamos a nuestros proveedores de servicios la información necesaria para que realicen estos servicios. También les pedimos que confirmen que sus prácticas de privacidad son coherentes con las nuestras.
    Fuerzas de seguridad y tribunales
    En determinados casos, podemos divulgar su información de contacto cuando tengamos motivos para creer que es necesario identificar, contactar o emprender acciones legales contra personas o entidades que puedan estar causándole daño a usted, a REAL NUTRICION Brands o a otros. También podemos divulgar su información de contacto cuando creamos que la ley o el proceso legal lo requieren.
  2. PROTECCIÓN DE SU INFORMACIÓN
    Seguridad de su información personal:
    Mantenemos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger contra el acceso, uso, modificación y divulgación no autorizados de su información personal bajo nuestra custodia y control. También nos comprometemos a emplear tecnología y procedimientos comercialmente razonables para proteger la seguridad de nuestro sitio web.
    Aunque hacemos todo lo posible para proteger su información personal, no podemos garantizar que terceros no autorizados nunca puedan burlar nuestras medidas de seguridad o utilizar su información personal para fines inadecuados.
  3. DERECHOS DE PROTECCIÓN DE DATOS SEGÚN EL GDPR
    REAL NUTRICION se compromete a garantizar un procesamiento justo y transparente. Por eso es importante para nosotros que los interesados ​​puedan ejercer no sólo su derecho de oposición sino también los siguientes derechos cuando se cumplan los respectivos requisitos legales:
  • Derecho a la información, art. 15 del GDPR
  • Derecho de rectificación, art. 16 del GDPR
  • Derecho de supresión (“Derecho al olvido”), art. 17 del GDPR
  • Derecho a limitar el tratamiento, art. 18 del GDPR
  • Derecho a la transmisibilidad de datos, art. 20 del GDPR
  • Derecho de oposición, art. 21 del GDPR
    Para ejercer su derecho, comuníquese con nosotros como se indica en la sección “Contáctenos” a continuación.
  1. CONSERVACIÓN DE DATOS
    Conservamos información mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionar Productos o servicios. También conservaremos y utilizaremos la información según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.
  2. PRIVACIDAD DE LOS NIÑOS
    No recopilamos, mantenemos ni utilizamos intencionalmente información personal de niños menores de 18 años, y nuestros Productos no están dirigidos a niños menores de 18 años. Si se entera de que su hijo nos ha proporcionado información personal sin su consentimiento, puede avisarnos a realnutricionpetfood@gmail.com. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de niños menores de 13 años, tomaremos medidas de inmediato para eliminar dicha información y cancelar la cuenta del niño.
  3. CAMBIOS A NUESTRA POLÍTICA Y PRÁCTICAS DE PRIVACIDAD
    Es posible que revisemos esta Política de Privacidad, por lo que le recomendamos que la revise periódicamente. Si continúa visitando REAL NUTRICION o utilizando nuestros Productos después de que se hayan realizado dichos cambios, por la presente brinda su consentimiento a los cambios.
    Publicación de la política de privacidad revisada. Publicaremos cualquier ajuste a la Política de Privacidad en esta página web y la versión revisada entrará en vigencia cuando se publique. Si le preocupa cómo se utiliza su información, agregue esta página a favoritos y lea esta Política de privacidad periódicamente.
  4. INFORMACIÓN DE CONTACTO PARA CUESTIONES DE PRIVACIDAD
    Si tiene alguna pregunta, inquietud o necesita ayuda, comuníquese con nosotros a:
    Teléfono: +34 624 009 201
    Correo electrónico: realnutricionpetfood@gmail.com
    Estamos aquí para ayudarle y responderemos a sus consultas lo antes posible.